Veelgestelde vragen

Ontvang ik een orderbevestiging?
Zodra je bij ons een bestelling hebt geplaatst, ontvangt je per e-mail een orderbevestiging. Op de orderbevestiging vind je een overzicht van de bestelde artikelen en de kosten hiervan, inclusief eventuele verzendkosten en 21% BTW.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Voor bestellingen in Nederland : maandag t/m vrijdag voor 14:00uur besteld binnen 2 - 3  dagen  bezorgd.  U ontvangt van ons een mail wanneer wij uw pakket hebben verzonden

Hoe kan ik betalen?

Wij hebben verschillende betaalmogelijkheden zie :  Betaling en verzenden

Ik wil graag een artikel retour sturen kan dit?

U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen. Voor de volledige voorwaarden zie Herroepingsrecht

Hoe kom ik aan een kortingscode?

In de winkelwagen zie je een mogelijkheid om een kortingscode in te vullen. Wij hebben  af en toe acties waar we een kortingscode weggeven, bijvoorbeeld aan onze vaste klanten, facebook volgers en nieuwsbrief lezers. Dus schrijft u zich in voor onze nieuwsbrief of like onze facebook pagina en dan bent u snel op de hoogte van onze acties! 

Wat is er zo uniek aan uw gazonbemesting?

Wij kweken zelf onze graszoden, al meer dan 30 jaar. Het krijgen van een mooi gazon is afhankelijk van weersomstandigheden, grondsamenstelling maar vooral onderhoud. Wij zijn hier dagelijks mee bezig en hebben door onze ervaring met de omstandigheden voor een goede groei zelf de bemesting samengesteld die wij gebruiken voor onze graszodenkwekerij. De bemesting is zodanig samengesteld dat het gras langdurig een stevige, mooie en sterke plant wordt en blijft. Voeding is dus heel belangrijk. Natuurlijk kunnen er altijd omstandigheden zijn waardoor het gras niet of minder goed groeit door ziekten, een insectenplaag of intensief gebruik. Een juiste bemesting zorgt ervoor dat de plant weerstand heeft en sneller kan herstellen. 

Hoe weet ik of ik uw gazonbemesting goed verwerk?

Bij uw bestelling zit een handleiding , een flyer met gazonkalender en een info boekje met tips en adviezen. Op de site van de Grasdokter , www,grasdokter.nl vind u uitgebreide informatie voor een goed onderhoud van het gazon.

Heeft u nog vragen, u kunt ons ook altijd even bellen of mailen

Ik ben niet tevreden , wat nu?

Wij willen graag weten waarom u niet tevreden bent over uw product of onze dienstverlening. Het beste kunt u direct contact met ons opnemen per telefoon of per mail zodat we samen tot een oplossing kunnen komen. tel 0412-450054 - E:info@steenbergengraszoden.nl

zie ook Garantie en klachten

Wat doet u met mijn gegevens?

Onze website maakt gebruik van cookies om het bestelproces soepel te laten verlopen. Uw gegevens worden alleen gebruikt om uw bestelling te kunnen plaatsen. Daarnaast kunt u zich inschrijven voor de nieuwsbrief zodat u op de hoogte blijft van alle tips voor een mooi en groen gazon . Zie verder ook : Privacy beleid en Cookies

 

Gastenboek

  • 20-03-2017 - Ik heb mijn grond met kalk en later met voorjaars...  lees meer
  • 16-01-2017 - Simpel doeltreffend 15 Dec 2016
    Bestellen, account maken, snelle levering, goede...  lees meer
  • 03-01-2017 - U kunt het beste in het voorjaar bemesten en bijzaaien....  lees meer
Plaats een bericht

Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden
© 2012 - 2017 De Grasdokter | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel
Deze website maakt gebruik van cookies. Accepteren Meer informatie
Wat is een cookie? Een cookie is een klein tekstbestand dat bij je bezoek aan een website naar je computer wordt gestuurd. Zowel deze website als andere partijen kunnen cookies plaatsen. Waar worden cookies voor gebruikt? Deze website gebruikt cookies om het gebruiksgemak en de prestaties van de website te verbeteren. Met behulp van cookies zorgen we er onder andere voor dat je bij een bezoek aan onze site niet steeds dezelfde informatie ontvangt of moet invoeren. Cookies maken het surfen op de site dus een stuk prettiger. Er bestaan verschillende typen cookies. Deze website maakt gebruik van permanente cookies en sessie cookies. Permanente cookies: Hiermee kan de website speciaal op jouw voorkeuren worden ingesteld. Bijvoorbeeld om jouw toestemming tot het plaatsen van cookies te onthouden. Hierdoor hoef je niet steeds jouw voorkeuren te herhalen waardoor je tijd bespaart en gemakkelijker door de webwinkel navigeert. Permanente cookies kun je verwijderen via de instellingen van je browser. Sessie cookies: Met behulp van een sessie cookie kunnen we zien welke onderdelen van de website je met dit bezoek hebt bekeken. Wij kunnen de webwinkel daardoor zoveel mogelijk aanpassen op het surfgedrag van onze bezoekers. Deze cookies worden automatisch verwijderd zodra je jouw browser afsluit. Met welk specifiek doel plaatst deze website cookies? Deze website plaatst cookies om de volgende redenen: Winkelwagen (functionele cookie): Onthouden welke producten in je winkelmandje liggen. Zonder deze cookie kun je geen producten bestellen of in je winkelmandje plaatsen. Cookiekeuze (functionele cookie): Onthouden of je ons toestemming hebt gegeven tot het plaatsen van cookies. Hoe kan ik cookies beheren of verwijderen? Meestal kunnen cookies worden beheerd, bewerkt en verwijderd via je browser. Meer informatie over het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan je vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van jouw browser.